Відкритий круглий стіл туристичної галузі. Туроператори, авіакомпанії, юристи і агенти — разом для обговорення нового виклику.
вартість нафти за барель — з ~60 до ~120 доларів за останні тижні
вартість керосину в аеропорту Кишинів за кілька тижнів
частка палива у вартості авіаквитка — це чверть ціни
середня маржа авіакомпанії — при подорожчанні палива вона стає від'ємною
років галузь не стикалась із паливними зборами — це нова реальність
діапазон зборів на особу залежно від авіакомпанії і напрямку
Шість блоків, які хвилюють всю галузь. Від причин до готових рішень — без води.
Нафта x2, авіакомпанії в мінусі, туроператори під тиском. Аналітика ситуації і прогнози: коли і чи взагалі збори зменшаться.
Механіка формування паливного збору. Чому суми різні у різних перевізників. Як часто будуть переглядатися.
Включити у вартість / CityTax / окрема доплата. Яке рішення прийнято, яке в обговоренні, яке нереальне.
Чи може турист відмовитись від туру? Правило 5%. Що є закон і що є правозастосування. Ризики для агента.
Скрипти розмови з туристом. Депозит на наступну подорож. Як мінімізувати ручну роботу і заперечення.
Ваші запитання — наживо. Реальні кейси з практики. Колективне вироблення рішень, яких поки що нема ніде.
Це перший раз за 15 років, коли галузь стикається з паливними зборами.
Ніхто не знає точної відповіді — тому збираємось і вирішуємо разом.
Захід відкритий для всіх гравців галузі — від агентів до топменеджменту авіакомпаній.
Хочете зрозуміти, що казати туристам і як автоматизувати процес доплат
Шукаєте системне рішення для команди і захист від масових заперечень
Хочете почути зворотній зв'язок від ринку і знайти зручний механізм
Готові прояснити правову рамку і захистити всіх учасників ринку
Хочете пояснити свою позицію і почути реакцію ринку напряму
Висвітлюєте туристичну галузь і хочете бути в центрі гарячої теми
Підтверджені учасники і спікери. Список оновлюється.
SkyUp Airlines
Механіка формування паливного збору
АвіакомпаніяTravelOne
Позиція компанії і плани
ТуроператорJoinUp
Механізм фіксації збору для агентів
ТуроператорItravel
15-денний дедлайн: позиція оператора
ТуроператорТуристичне право
Правило 5%. Права туриста. Ризики агента
ЮристТурагенції України
Реальні кейси: як агенції працюють з доплатами
ТурагенціяXO Travel
Модератор круглого столу
XOXO Travel
Скрипти для агентів. Як говорити з туристами
XOЗапрошуємо
Є що сказати галузі?
Стати спікеромОрієнтовний тайм-план. Деталі уточнюватимуться.
Олександр · XO Travel
Відкриття · 10 хвАналітик ринку
Аналітика · 10 хвПредставник SkyUp Airlines
Авіакомпанія · 10 хвПредставник TravelOne
Туроператор · 10 хвItravel — позиція оператора
Оператори · 10 хвЮристи практики
Юристи · 10 хвXO Travel
Агенти · 10 хвВсі спікери · Відповіді на ваші питання
Круглий стіл · 30 хвОлександр · XO Travel
Фінал · 10 хвБезкоштовно. Отримаєте посилання за день до заходу.
Дата
22 квітня
Час
11:00
Вартість
Безкоштовно